TLV: Apotek får inte ta extra betalt för expediering
Apotek får inte lägga på extra avgifter för expediering eller hantering av receptbelagda läkemedel inom förmånen. De får däremot ta betalt för hemleverans och vissa andra leveranstjänster, förtydligar TLV i ett nytt rättsligt ställningstagande.
Expediering, rådgivning och hantering av receptbelagda läkemedel inom förmånen ingår redan i det försäljningspris som TLV fastställer. Apoteken får därför inte ta ut extra avgifter för dessa tjänster.
Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket (TLV) har publicerat ett rättsligt ställningstagande som förtydligar vilka avgifter öppenvårdsapotek får ta ut av kunder vid försäljning av läkemedel inom läkemedelsförmånerna.
Enligt myndigheten ingår kostnader för bland annat expediering, administration, rådgivning och lagerhållning redan i det försäljningspris som TLV fastställer.
Det innebär att apoteken inte får lägga på särskilda avgifter för sådana tjänster när kunden hämtar ut läkemedlet på apoteket. Samma sak gäller om läkemedlet inte finns i lager utan måste beställas hem för att lämnas ut till kunden enligt apotekets ordinarie tillhandahållandeskyldighet.
Apoteken får dock ta betalt för frivilliga leveranstjänster som inte ingår i deras lagstadgade skyldigheter. Det gäller till exempel hemleverans eller leverans till ett postombud. Den typen av kostnader ligger utanför läkemedelsförmånerna och får därför inte räknas in i kundens högkostnadsskydd.
Även vid akuta läkemedelsbehov kan extra avgifter vara tillåtna. Om ett apotek inte kan tillhandahålla ett läkemedel direkt och ett annat apotek expedierar och skickar det för utlämning, får kunden debiteras för de särskilda kostnader som uppstår vid transporten.
TLV menar att sådan hantering är frivillig för apoteken och inte ingår i deras ordinarie tillhandahållandeskyldighet.
Bakgrunden är att apotekens handelsmarginal ska täcka kostnader för den verksamhet som krävs för att uppfylla deras skyldigheter, däribland farmaceutisk bemanning, expediering, rådgivning och lagerhållning.
TLV konstaterar att det saknas stöd i regelverket för att ta ut ytterligare expeditions-, administrations- eller hanteringsavgifter för förmånsläkemedel. Myndigheten har däremot inte bedömt kostnader och priser för extempore- och licensläkemedel.
Beskedet är en del av ett nytt arbetssätt hos TLV, som har börjat publicera rättsliga ställningstaganden för att tydliggöra hur myndigheten tolkar och tillämpar befintliga regler. Syftet är att öka tydligheten och förutsägbarheten för de aktörer som omfattas av regelverket.
Läs mer >>