TLV, ffår i uppdrag av regeringen att mäta apotekens direktexpedieringsgrad,.
Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket (TLV) har på uppdrag av regeringen undersökt öppenvårdsapotekens direktexpedieringsgrad för receptbelagda läkemedel, något som Svensk Farmaci skrivit om flera gånger tidigare.
Direktexpediering innebär att patienten får med sig sitt läkemedel direkt vid sitt apoteksbesök eller sin beställning, utan att behöva vänta eller återkomma. Det är ett viktigt mått av hur väl apoteken uppfyller målet med att lämna ut så många receptläkemedel som möjligt direkt vid första besöket.
Mellan den 19 och 25 maj 2025 genomförde TLV mätningen på 150 slumpmässigt utvalda fysiska öppenvårdsapotek i hela landet. Mätningen genomfördes med hjälp av en enkät, som alla expedierande farmaceuterna fyllde i efter varje receptexpediering.
Varje deltagande apotek medverkade under en dag.
Parallellt genomförde TLV ett pilotprojekt med den så kallade ”efterfrågeknappen” i receptexpedieringssystemet, funktionen ”missad försäljning”, varje gång ett receptläkemedel inte kunde expedieras för att det saknades i lager.
Syftet var att utvärdera om användningen av efterfrågeknappen på sikt kan ersätta den mer resurskrävande enkäten.
Pilotprojektet gjordes på 75 andra apotek än de som deltog i mätningen av direktexpedieringsgraden.
Ytterligare en mätning genomfördes inom e-handeln med hjälp av data ur e-handelsapotekens affärssystem. Den mätningen inom e-handel genomfördes för första gången.
I november 2025 var mätningen genomförd och rapporten från TLV visade att 95,5 procent av alla recept kunde expedieras helt eller delvis direkt på apotek – och att 91,8 procent av kunderna fick alla sina läkemedel vid samma besök.
Jämfört med resultaten vid mätningen 2019 var resultaten något högre.
Samtidigt visade rapporten att metoden för att mäta direktexpediering vid apotek med e‑handel inte fullt ut uppnådde sitt syfte och behöver utvecklas vidare.
Regeringen lämnar därför nu ett nytt uppdrag att mäta direktexpedieringsgraden, både vid fysiska apotek och uppskatta e-handelns bidrag till tillgängligheten till läkemedel.
— Att patienter får sina läkemedel i rätt tid är avgörande för både patientsäkerheten och förtroendet för läkemedelsförsörjningen. Uppföljning är viktigt för att säkerställa att apotekens lager och logistik möter patienternas behov, oavsett var i landet man bor och oavsett om det handlar om fysiska apotek eller e‑handel, säger socialminister Jakob Forssmed (KD) i ett pressmeddelande.
TLV ska senast den 31 januari 2027 och den 31 januari 2028 lämna muntliga redovisningar, och senast den 15 december 2028 lämna en skriftlig slutredovisning.
Läs mer >> Fler kunder får sina läkemedel direkt: ”Apoteken tar sitt ansvar”
Nu mäter TLV om apotekskunder får sina läkemedel direkt
TLV och branschen ska mäta om kunder får sina läkemedel direkt
TLV utvecklar metod för att mäta apotekens direktexpedieringsgrad
