Stora problem att hämta ut recept på alla apotek
Problem i E-hälsomyndighetens system ledde till att patienter inte kunder hämta ut recept. Problemen omfattade alla apotek i hela landet.
Problemen omfattar hela landet eftersom alla apotek, oavsett regi, använder samma system.
Problem i E-hälsomyndighetens system ledde under tisdagen till att patienter inte kunde hämta ut medicin på recept på apotek, vilket Expressen var först med att uppmärksamma.
Läkare kunde förskriva som vanligt, men patienter kunde inte heller få nya recept.
Problemen omfattade hela landet eftersom alla apotek, oavsett regi, använder samma system.
Problemen var till stora delar lösta 9.30 på förmiddagen.
— I morse upplevde vi störningar i våra tjänster. Recepttjänsten är åter i drift, men några aktörer upplever fortfarande någon form av störningar, säger Jenny Hellgren, kommunikatör vid E-hälsomyndighetens presstjänst till Svensk Farmaci.
— Vi vet tyvärr inte vad som orsakade problemet och felsökning pågår. Vi beklagar problemen som detta har orsakat, fortsätter hon.
Läs mer >> ”Stärka patientsäkerheten och underlätta arbetet på apotek”
Flesta apoteken anslutna: ”Skapar trygghet för våra farmaceuter”
Planen spricker: Alla apotek hinner inte ansluta till NLL i tid
Apoteket har anslutit sig till NLL: ”Lättare att hjälpa patienten”
