Kliniska apotekaren: Systemet är krångligt och patientfarligt
Efter Region Sörmlands införande av journalsystemet Cosmic rapporterar personal om ökade administrativa arbetsmoment och problem i informationsflödet – men också att det nya systemet är patientfarligt.
En som märkt av problemen med journalsystemet Cosmic är Sara Lindberg, som är klinisk apotekare på vårdcentralen Linden i Katrineholm. Hon beskriver för Katrineholms-Kuriren hur läkemedelsgenomgångar och doshanteringen blivit mer tidskrävande efter systembytet.
— Det är långsamt och kräver många klick. Det är svårt att hitta information i det och det är svårjobbat, säger Sara Lindberg, till tidningen.
Region Sörmland bytte till det nya systemet i september förra året Beslutet motiverades med att det tidigare systemet var föråldrat och saknade förutsättningar för vidareutveckling.
Sara Lindberg gör läkemedelsgenomgångar med patienterna och har upptäckt flera brister.
— Jag har träffat på ganska många felaktigheter sedan Cosmic infördes. Systemet är krångligt och patientfarligt. Bland annat eftersom det krävs att förskrivaren ordinerar samma sak två gånger, säger hon till Katrineholms-Kuriren.
Ett återkommande problem gäller patienter med dosdispenserade läkemedel. Tidigare överfördes de ordinationerna automatiskt till journalsystemet, men i Cosmic måste personalen istället lägga in alla förändringar manuellt i journalen. Det kan innebära att läkemedelslistorna inte stämmer när patienten exempelvis kommer till korttidsboende eller läggs in på vårdavdelning.
— Det har hänt, flera gånger. Patienten får en medicin som inte längre gäller, som är borttagen från det ena systemet men kvar i det andra eller tvärtom att man missar en medicin som är ny som skulle ha ordinerats, säger Sara Lindberg till Katrineholms-Kuriren.
Tillsammans med kollegor ifrågasätter hon varför regionen upphandlat ett system som är sämre än det som fanns tidigare. Problemen har lyfts på basenhetsråd, facklig nivå och regionnivå.
— Vi har fått veta att det är en prioriterad fråga, att man har tillsatt en arbetsgrupp som ska jobba med detta, säger Sara Lindberg till tidningen.
Bland önskemålen finns bättre anteckningsmallar, färre klick och framför allt en synkning mellan dosdispenserade läkemedel och Cosmic.
— Det skulle lösa många av de patientfarliga bitarna, säger Sara Lindberg, till Katrineholms-Kuriren.
Regionen uppger för tidningen att förbättringsarbete pågår och att frågor samt synpunkter från vården ses över löpande, men betonar att samtidigt att det är kort tid sedan systemet infördes och att flera funktioner betraktas som under utveckling.
— Det är ett nytt system, det är komplext att byta och tar tid att lära sig den nya funktionaliteten. Men jag ser inte att det är ett patientfarligt system, säger Marie Bennermo, programledare för införandet av Cosmic och chef för patientsäkerhetsenheten i Region Sörmland, till Katrineholms-Kuriren.