”Det skrivs ut antidepressiva som aldrig förr”
Även om det är svårt att hjälpa alla apotekskunder med att må bra så kan ett extra samtal göra en enorm skillnad – då vi helt enkelt visar att vi bryr oss. Det skriver Siamak Emam i ett nytt blogginlägg.
Allt fler lider av psykisk ohälsa och på jobbet blir det vanligare att patienter hämtar ut antidepressiva läkemedel – och det går ofta ner i åldrarna. Jag känner att jag inte kan blunda för ett av största problemen vi har idag i samhället och som ständigt ser ut att öka.
Jag lider verkligen med personer som på något sätt bär på något tungt. Jag ser det i unga, men även bland våra äldre patienter på apoteket. Förr i tiden pratades det ofta om vinterdepression, men nu känns det mer som att vi hamnat i året-om-depression.
Det skrivs ut antidepressiva som aldrig förr. Alltifrån vanligt lugnande utan beroende effekt, till andra tyngre läkemedel. Många fastnar i den onda spiralen med att bli helt beroende av dessa läkemedel. Tar man inte dem så får man i stället andra symptom. Trappar man ner kanske inte man får samma effekt. Intervaller på receptraden hjälper till viss del men det botar ju inte själva problemet.
Jag tror inte på att neka mediciner, det är en farlig väg att gå. En bättre väg är att jobba med förebyggande åtgärder som inte behöver vara medicinrelaterad.
Vi på apoteken kan faktiskt göra stor skillnad för att unga att känna sig okej.
Ett exempel på ett steg i rätt riktning för bättre mental hälsa var Apotek Hjärtats initiativ att sätta åldersgräns på avancerad hudvård till 15 år. Det fanns fanns motröster från läkarhållet, men skönhetsideal ska aldrig få bli en norm i samhället! Vi på apoteken kan faktiskt göra stor skillnad för att unga att känna sig okej oavsett vad för hudtyp man har. Men problemet med psykisk ohälsa är oftast större och mer komplext än så.
Ofrivillig ensamhet är till exempel ett annat problem, speciellt bland äldre. Det är ett globalt folkhälsoproblem och WHO har instiftad en kommission vars uppgift är att synliggöra problemet och ta fram plan på hur man kan minska den ofrivilliga ensamheten i världen. Jag tror att om vi på apoteken kan visa att vi finns där och faktiskt tar den lilla extra stund att prata med någon som man vet känner sig ensam – så kan vi göra stor skillnad för den personen.
Jag tror också på att apoteken borde ta fram utbildningsmaterial eller ha möten kring dessa saker kan visa sig mycket nyttigt. Även om det inte direkt är i anslutning i den dagliga verksamheten så är det ändå kundkontakt med fokus på välmående och rådgivning som alltid ska stå högt upp på våra agendor när vi jobbar. Vi är en viktig pelare till att kunna förebygga och bidra till folkhälsan på ett positivt sätt och har ett stort ansvar. Även om det är svårt att hjälpa alla kunder med att må bra så kan det där lilla extra samtalet göra en enorm skillnad – då vi helt enkelt visar att vi bryr oss.
Att för en stund finnas där för kunden om den behöver gråta eller prata ut. Det kan hjälpa mycket mer än man tror.
För visst kan mediciner hjälpa och vi är i grund och botten farmaceuter med stort ansvar över folks läkemedel där samtalen ibland och oftast går ut på att prata om deras läkemedel. Men ibland är det också viktigt att se lite djupare än så, att för en stund finnas där för kunden om den behöver gråta eller prata ut. Det kan hjälpa mycket mer än man tror.
Sedan vill jag skicka med en påminnelse: Även om dagen känns stressig och du har tusen LMA-ärenden att göra, det står fem kunder i kön och det känns som ”en sådan där dag.” Tänk på att alltid vara snäll och omtänksam mot kunder. Det får dig att må bra och kunden att må bra! Apotekschefen blir nöjd och regionchefen blir nöjd. Dina kollegor ser din positiva energi och mår bra och sprider det vidare. Ett leende och gott humör gör en enorm skillnad på arbetsplatsen.
Ta hand om varandra och god fortsättning!
